Doručení a platba
Doručení
Objednávky odesíláme během 1-3 pracovních dnů.
Ceny dopravného a přibližné doručovací časy balíčků jsou následující:
Česko
| Způsob doručení | Cena | Doba doručení |
| Doručení do Zásilkovny | 75 Kč | 2-3 pracovní dny |
| Doručení na adresu vozem Zásilkovny | 110 Kč | 3-5 pracovních dnů |
Slovensko
| Způsob doručení | Cena | Doba doručení |
| Doručení do Zásilkovny | 95 Kč | 3-5 pracovních dnů |
| Doručení na adresu vozem Zásilkovny | 120 Kč | 4-6 pracovních dnů |
U objednávek nad 1.500 Kč je doručení po Čechách a na Slovensko vždy zdarma.
Jestliže byste ráda svůj balíček doručila do jiné země než jsou Čechy a Slovensko, napište nám na email hello@femvie.com a dle naších možností se vám pokusíme doručit balíček, ať jste kdekoliv.
Možnost osobního vyzvednutí objednávky zatím neposkytujeme. Děkujeme za pochopení.
Platební metody
| Metoda | Typ objednávky |
| Platební karta - Visa, MasterCard, AMEX | předplatné, jednorázová |
| Bankovní převod | jednorázová |
Platební karta
Možnost platby platební kartou nabízíme přes platební bránu Stripe. Všechny platební transakce jsou zabezpečené a šifrované. Platba probíhá okamžitě.
Pro předplatitelky se údaje o platební kartě ukládají na jejich uživatelský účet, kde si spravují své předplatné. Tyto údaje lze kdykoliv aktualizovat. K těmto údajům nemáme přístup, vše je pouze v rukou platební brány Stripe a systému Recharge Payments, který spravuje předplatné.
Bankovní převod
Po obdržení vaší objednávky vám zašleme číslo účtu a variabilní symbol. Zboží zaplatíte předem na náš bankovní účet vedený u Fio banky. Zboží odešleme po obdržení platby. Při platbě bankovním převodem je důležité uvést správný variabilní symbol, abychom platbu přiřadily k vaší objednávce.
Možnost platby bankovním převodem nabízíme pouze u jednorázových objednávek. U předplatného nelze platit převodem na účet, protože je generování nových objednávek v rámci zjednodušení procesu pro zákaznici zautomatizováno. Zákaznice tak nemusí pamatovat na to každé 3 měsíce provést platbu, systém tak učiní za ní zvolenou platební metodou, kterou si zákaznice na svém uživatelském účtu nastavila.
Tyto podmínky jsou platné pouze pro zákaznice, které objednávají přes náš internetový obchod na www.femvie.com. Pokud bude objednávka vytvořena jiným způsobem (telefonicky / e-mailem), podmínky se mohou lišit.
Aktualizováno 19.4.2022
